Оtrzymuj jeszcze więcej przychodzących rozmów od klientów!
Extended Solutions to oficjalny partner Cisco. Oferujemy klientom kompleksowe tworzenie zaawansowanych technologicznie centrów kontaktowych opartych na najnowszych technologiach światowego lidera w tej dziedzinie.
Prawidłowo zbudowane centrum kontaktowe może znacznie poprawić procesy pracy w firmie:
- zwiększyć efektywność personelu
- zapewnić szybki dostęp do nagrań rozmów
- przyspieszyć i zautomatyzować obsługę przychodzących wiadomości
Zwiększ sprzedaż dzięki własnemu centrum kontaktowemu! Umów się na konsultację już teraz!
Usługi, które świadczymy w tej dziedzinie:
Wsparcie centrów kontaktowych
Kompleksowa analiza i wsparcie istniejących centrów kontaktowych, ulepszanie lub wymiana technologii, serwis i konsultacje z ekspertami.
Budowa i rozwój centrów kontaktowych
Architekci Extended Solutions zaprojektują dla Twojego biznesu centrum kontaktowe "pod klucz", wykorzystując indywidualne podejście. Wybieramy najbardziej efektywne technologie, uwzględniając istniejące urządzenia i oprogramowanie. Nasze gotowe rozwiązania zapewnią wygodną i efektywną pracę Twoich pracowników, przetwarzanie dowolnej ilości danych wejściowych, integrację z systemem CRM, stałe wsparcie i konsultacje od profesjonalistów. Extended Solutions jest autoryzowanym partnerem Cisco, tworzymy wszystkie rozwiązania oparte na najnowocześniejszych technologiach tej firmy.
Wsparcie telefonii IP
Oferujemy rozwój i wdrożenie platform, które integrują pocztę elektroniczną, głos, wideo i wiadomości dźwiękowe, tworząc jedno miejsce komunikacji między pracownikami firmy.